AUTH REFERENCE

Đăng nhập vào tv5 để mở toàn bộ lobby của bạn

Chúng tôi xây dựng luồng đăng nhập để bạn quay lại nhanh nhất có thể—một lần nhấn từ điện thoại hoặc trình duyệt desktop là bạn đã vào...

Đăng nhập một chạm trên di độngGhi nhớ thiết bị cho lần sauMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngLobby đầy đủ sau khi xác thựcHỗ trợ chat trực tiếp nếu cần
tv5 Đăng nhập vào tv5 để mở toàn bộ lobby của bạn

Những gì xảy ra khi bạn nhấn nút đăng nhập

Chúng tôi kiểm tra thông tin đăng nhập của bạn trong vòng chưa đầy hai giây và mở khóa lobby đầy đủ ngay khi xác thực thành công. Nếu bạn chọn ghi nhớ thiết bị, lần truy cập tiếp theo sẽ bỏ qua bước nhập lại mật khẩu và đưa bạn thẳng vào màn hình chính. Đối với các thiết bị mới,

chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS hoặc email để đảm bảo tài khoản của bạn luôn an toàn. Thanh chip phía trên hiển thị số dư MoMo, ZaloPay và VNPay ngay sau khi bạn đăng nhập, sẵn sàng nạp hoặc rút tiền mà không cần chuyển trang.

MoMo, ZaloPay và VNPay được chấp nhận

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam để bạn nạp tiền vào tài khoản tv5 ngay sau khi đăng nhập...

MoMo

Liên kết tài khoản MoMo của bạn một lần, sau đó mỗi lần nạp chỉ cần nhập số tiền và xác nhận qua mã PIN trong app. Rút tiền về MoMo thường được duyệt trong vòng ba giờ làm việc.

ZaloPay

Quét mã QR hoặc nhập số điện thoại ZaloPay để khởi tạo giao dịch. Số dư của bạn sẽ cập nhật trên tv5 ngay khi ZaloPay gửi thông báo thành công, thường trong vòng hai phút.

VNPay

VNPay hỗ trợ cả ví điện tử và liên kết tài khoản ngân hàng. Bạn có thể chọn phương thức nào tiện nhất, và mỗi giao dịch được mã hóa từ đầu đến cuối để bảo vệ thông tin thanh toán.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách liên hệ nếu bạn gặp vấn đề khi đăng nhập

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để bạn lấy lại quyền truy cập nhanh nhất. Chat trực tiếp hoạt động...

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng bong bóng chat ở góc...
Email hỗ trợ Gửi mô tả chi tiết về vấn đề...
Câu hỏi thường gặp Cuộn xuống phần câu hỏi bên dưới để...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ quy trình đăng nhập của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập bằng TLS 1.3 và lưu mật khẩu dưới dạng băm bcrypt không thể đảo ngược. Xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc email...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tv5 đều được mã hóa từ đầu đến cuối. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập không thể bị chặn ngay cả trên mạng Wi-Fi công cộng.

Băm mật khẩu bcrypt

Chúng tôi không lưu mật khẩu gốc của bạn. Thay vào đó, chúng tôi băm nó bằng bcrypt với chi phí tính toán cao, khiến việc phục hồi mật khẩu từ cơ sở dữ liệu trở nên không khả thi về mặt tính toán.

Xác thực hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã sáu chữ số qua SMS hoặc email. Bạn phải nhập mã này trước khi lobby mở ra, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị rò rỉ.

Nhật ký đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem nhật ký này trong cài đặt tài khoản và đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào trông không quen thuộc.

Khóa tự động

Sau năm lần thử mật khẩu sai, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời trong mười lăm phút. Email thông báo được gửi ngay lập tức để bạn có thể đặt lại mật khẩu nếu bạn không phải là người thực hiện các lần thử đó.

Đặt lại qua email

Nếu bạn quên mật khẩu, nhấn liên kết đặt lại trên trang đăng nhập. Chúng tôi gửi email chứa liên kết có thời hạn mười lăm phút để bạn tạo mật khẩu mới mà không cần liên hệ hỗ trợ.

SO SÁNH NHẤT QUÁN

Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị

Chúng tôi duy trì cùng một luồng xác thực cho dù bạn mở tv5 từ điện thoại Android, iPhone, máy tính bảng hay desktop. Giao diện đăng nhập tự động điều chỉnh...

01

Điện thoại Android

Giao diện đăng nhập chiếm toàn màn hình dọc, với ô nhập tên đăng nhập và mật khẩu được căn giữa. Bàn phím ảo đẩy form lên trên để bạn nhìn rõ những gì đang nhập. Nút đăng nhập nổi bật ở dưới cùng.

02

iPhone

Tương tự Android nhưng chúng tôi sử dụng kiểu nút iOS gốc và hỗ trợ tính năng tự động điền mật khẩu từ Keychain. Face ID hoặc Touch ID có thể thay thế mật khẩu nếu bạn bật trong cài đặt tài khoản.

03

Máy tính bảng

Form đăng nhập nằm ở trung tâm màn hình với không gian trống hai bên, tận dụng màn hình lớn hơn để hiển thị logo tv5 và hình minh họa lobby. Bạn vẫn nhập cùng hai trường thông tin như trên điện thoại.

04

Desktop

Giao diện desktop hiển thị form đăng nhập bên trái và băng chuyền ảnh bàn live, slot nổi bật bên phải. Bạn có thể nhấn Enter sau khi nhập mật khẩu thay vì nhấp chuột vào nút để đăng nhập nhanh hơn.

05

Ghi nhớ thiết bị

Nếu bạn chọn ô ghi nhớ, chúng tôi lưu token phiên trong cookie an toàn. Lần đăng nhập sau sẽ bỏ qua bước nhập mật khẩu trừ khi bạn xóa cookie hoặc đăng xuất thủ công từ cài đặt.

06

Đồng bộ phiên

Bật đồng bộ trong cài đặt tài khoản để phiên đăng nhập của bạn hoạt động trên nhiều thiết bị cùng lúc. Thay đổi số dư trên điện thoại sẽ phản ánh ngay trên desktop mà không cần làm mới trang.

07

Xác minh thiết bị mới

Mỗi khi bạn đăng nhập từ trình duyệt hoặc thiết bị chưa ghi nhận, chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS hoặc email. Nhập mã đó để hoàn tất đăng nhập và thêm thiết bị vào danh sách tin cậy của bạn.

Những yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập tv5

Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập xung quanh tốc độ, bảo mật và khả năng truy cập từ bất kỳ thiết bị nào. Mỗi lựa...

Xác thực dưới hai giây

Máy chủ của chúng tôi kiểm tra thông tin đăng nhập và trả về kết quả trong vòng chưa đầy hai giây trên kết nối di động trung bình. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị đã ghi nhớ, bước này còn nhanh hơn nhờ token phiên được lưu trữ cục bộ.

Ghi nhớ thiết bị tùy chọn

Chọn hộp kiểm ghi nhớ để lần truy cập sau bỏ qua bước nhập mật khẩu. Chúng tôi lưu token mã hóa trong cookie có thời hạn ba mươi ngày, tự động gia hạn mỗi khi bạn đăng nhập thành công trong khoảng thời gian đó.

Đặt lại mật khẩu tức thì

Nhấn liên kết quên mật khẩu và nhập email đã đăng ký. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại có thời hạn mười lăm phút, cho phép bạn tạo mật khẩu mới mà không cần chờ đội hỗ trợ phê duyệt thủ công.

Đăng xuất từ xa

Xem danh sách tất cả các thiết bị đang đăng nhập trong cài đặt tài khoản. Nhấn nút đăng xuất bên cạnh bất kỳ phiên nào trông không quen thuộc để vô hiệu hóa token của phiên đó ngay lập tức từ máy chủ.

Chuyển đổi ngôn ngữ

Trang đăng nhập hiển thị menu ngôn ngữ ở góc trên cùng. Chọn tiếng Việt hoặc tiếng Anh; lựa chọn của bạn được lưu và áp dụng cho toàn bộ nền tảng sau khi bạn đăng nhập thành công.

Hỗ trợ trình duyệt rộng

Chúng tôi hỗ trợ Chrome, Firefox, Safari và Edge trên cả desktop lẫn di động. Form đăng nhập hoạt động ngay cả trên các trình duyệt cũ hơn nhờ polyfill tự động, đảm bảo bạn luôn có thể truy cập tài khoản tv5.

Giải đáp các tình huống đăng nhập phổ biến

Kiểm tra thư mục spam hoặc quảng cáo trong hộp thư của bạn trước. Nếu vẫn không thấy sau năm phút, hãy thử yêu cầu đặt lại lại một lần nữa và đảm bảo bạn nhập đúng địa chỉ email đã dùng khi đăng ký tài khoản tv5. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ chat trực tiếp để chúng tôi xác minh danh tính và gửi lại liên kết thủ công.

Chúng tôi khóa tài khoản trong mười lăm phút sau năm lần thử mật khẩu sai để bảo vệ bạn khỏi các cuộc tấn công brute-force. Email thông báo được gửi ngay lập tức để bạn biết có ai đó đang cố đăng nhập. Sau mười lăm phút, bạn có thể thử lại hoặc sử dụng liên kết đặt lại mật khẩu trong email đó.

Có, chúng tôi cho phép bạn đăng nhập đồng thời trên tối đa ba thiết bị. Phiên của bạn sẽ được đồng bộ nếu bạn bật tính năng này trong cài đặt, nghĩa là số dư và lịch sử cược cập nhật theo thời gian thực trên tất cả các thiết bị. Nếu bạn muốn giới hạn truy cập, hãy đăng xuất từ xa các phiên không dùng đến.

Đầu tiên hãy chờ đến ba phút vì một số nhà mạng có thể chậm trễ. Nếu vẫn không nhận được, nhấn nút gửi lại mã hoặc chuyển sang xác thực qua email. Đảm bảo số điện thoại trong tài khoản của bạn chính xác; nếu bạn đã đổi số, liên hệ hỗ trợ để cập nhật trước khi thử đăng nhập lại.

Chúng tôi lưu token ghi nhớ thiết bị trong cookie. Khi bạn xóa cookie, token đó cũng biến mất và hệ thống coi thiết bị như một thiết bị mới. Để tránh xác minh lặp lại, hãy giữ cookie tv5 hoặc thêm tv5.onl vào danh sách ngoại lệ trong cài đặt trình duyệt trước khi xóa dữ liệu.

Có, nếu bạn đang dùng iPhone hoặc Android hỗ trợ sinh trắc học. Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản tv5 sau lần đăng nhập đầu tiên. Lần sau, thay vì nhập mật khẩu, bạn chỉ cần quét vân tay hoặc khuôn mặt để xác thực nhanh và mở lobby ngay lập tức.

Vào phần cài đặt tài khoản và chọn tab bảo mật. Nhật ký đăng nhập hiển thị mười lần truy cập gần nhất kèm dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên nào không quen, nhấn nút đăng xuất từ xa ngay bên cạnh để vô hiệu hóa phiên đó và đổi mật khẩu ngay.